¿Tienes un negocio local y quieres que aparezca justo cuando tus clientes te están buscando en Google? ¡Entonces necesitas un perfil en Google My Business! Esta herramienta gratuita es como tu tarjeta de presentación digital, y si la utilizas bien, puede llevar tu negocio al siguiente nivel.
Imagina esto: alguien busca “café cerca de mí” o “taller de coches en en tu barrio” y ¡pum! Ahí estás tú, en la cima de los resultados, con tu dirección, horario, fotos y reseñas brillando como una estrella. ¿A que suena bien?
En esta guía, te voy a enseñar paso a paso cómo crear Google My Business y sacarle el máximo jugo. Además, te contaré todos los trucos para optimizar Google My Business y dominar el SEO en Google My Business. También hablaremos de cómo gestionar reseñas (¡sí, incluso las malas!), cómo verificar tu cuenta con la famosa carta de Google My Business y cómo evitar errores comunes.
¿Qué es Google My Business y Por Qué lo Necesitas?
Vamos a empezar por lo básico: Google My Business (GMB para los amigos) es una herramienta gratuita de Google que te permite gestionar la presencia online de tu negocio. ¿Y eso qué significa? Pues que puedes mostrar toda la información clave de tu negocio, como tu dirección, horario, número de teléfono, sitio web, fotos, reseñas de clientes y hasta promociones o eventos.
Pero espera, ¡que hay más! Google My Business no solo muestra información; también te ayuda a aparecer en los resultados de búsqueda locales y en Google Maps. Imagina que alguien busca “peluquería en Barcelona” y tu negocio aparece en el mapa con un montón de reseñas positivas. ¡Eso es oro puro para atraer clientes nuevos!
¿Por qué necesitas Google My Business?
- Visibilidad local: Apareces en búsquedas locales y en Google Maps, justo cuando tus clientes están cerca de ti.
- Credibilidad y confianza: Las reseñas de clientes validan tu negocio y generan confianza.
- Interacción directa: Puedes responder preguntas, reseñas y mensajes, creando una relación más cercana con tus clientes.
- SEO local a tope: Un perfil bien optimizado ayuda a mejorar tu posición en búsquedas locales.
- Aumenta tus ventas: Si apareces en el momento adecuado, ¡tienes muchas más posibilidades de convertir esa búsqueda en una venta!
Si todo esto te suena bien (y te aseguro que lo es), sigue leyendo porque vamos a entrar en materia.
¿Cómo Crear Google My Business Paso a Paso?
Vale, ahora que sabes lo importante que es, vamos al lío. Crear un perfil en Google My Business es fácil, pero hay que hacerlo bien para sacarle todo el partido. Aquí te explico el proceso paso a paso:
Paso 1: Accede a Google My Business
- Entra en Google My Business.
- Inicia sesión con tu cuenta de Gmail. Si no tienes una, créala primero.
- Empieza el registro.
Consejo SEO: Utiliza una cuenta de Gmail que esté asociada con tu negocio, así todo queda bien organizado. Además, si tienes un correo con dominio personalizado (tipo info@tunegocio.com), ¡úsalo! Da una imagen mucho más profesional.
Paso 2: Introduce la Información de Tu Negocio
Aquí empieza la parte divertida: darle vida a tu perfil.
- Escribe el nombre de tu negocio tal y como quieres que aparezca en Google. ¡Ojo! Nada de trucos raros como “Mejor Tienda de Ropa Barata en Madrid”. Google no se chupa el dedo y podría penalizarte.
- Elige la categoría empresarial que mejor describa tu negocio. Esto es importante para el SEO en Google My Business porque ayuda a Google a mostrar tu perfil en búsquedas relevantes.
- Añade tu dirección física si tienes un local, o marca que ofreces servicios a domicilio.
- Especifica las áreas de servicio si haces entregas o visitas a domicilio.
- Añade tu horario de apertura, número de teléfono y URL de tu sitio web.
Consejo SEO: Incluye palabras clave locales en la descripción, pero de manera natural. Por ejemplo, “Cafetería con repostería artesanal en Valencia”. Esto ayuda a Google a entender qué ofreces y dónde estás, mejorando tu posición en búsquedas locales.
Paso 3: Verificación de GMB (Incluye Carta de Google My Business)
Vale, aquí es donde Google se pone serio. Para asegurarse de que tu negocio existe de verdad, necesitas verificarlo. Tienes varias opciones:
- Carta de Google My Business: Es la más común. Google te enviará una carta con un código de verificación a la dirección que has proporcionado. Esto suele tardar de 5 a 14 días.
- Verificación telefónica: Solo disponible para algunos negocios. Google te llama o te manda un SMS con el código.
- Verificación por email: Si tienes un correo empresarial asociado, Google puede enviarte el código por email.
- Verificación instantánea: Si ya tienes una cuenta verificada en Google Search Console, puede que te den la opción de verificar tu perfil al instante.
Ojo con esto: No cambies nada en tu perfil mientras esperas la carta de Google My Business. Si cambias algo, Google pensará que es otra ubicación y reiniciará el proceso. ¡A nadie le gusta esperar otra semana!
SEO en Google My Business: Estrategias Clave
Ahora que ya tienes tu perfil, es hora de optimizar GMB para que tu negocio brille en las búsquedas locales. Aquí van algunos trucos:
- Palabras clave locales: Úsalas en el título, descripción y publicaciones. Ejemplos: “Clínica dental en Sevilla” o “Restaurante mexicano en Málaga”.
- Categorías secundarias: Añade categorías secundarias relevantes para ampliar tu alcance. Por ejemplo, si tienes una cafetería que también vende postres, puedes añadir “Pastelería” como categoría secundaria.
- Publicaciones en Google My Business: Crea publicaciones sobre promociones, eventos o novedades. Esto no solo mejora tu engagement, sino que también le dice a Google que tu negocio está activo.
- Responde preguntas: Google premia la interacción, así que responde a todas las preguntas que dejen los usuarios. ¡No dejes a nadie en visto!
No olvides: Publica actualizaciones frecuentes, como ofertas especiales o eventos. Así le muestras a Google (y a tus clientes) que tu negocio está vivo y coleando.
Conclusión
Crear y optimizar GMB es una de las mejores decisiones que puedes tomar para tu negocio local. No solo te ayuda a ganar visibilidad en Google y Maps, sino que también mejora tu SEO local y te conecta directamente con tus clientes.
Si necesitas que te ayude a crear una cuenta optimizada para SEO de Google My Business no dudes en ponerte en contacto conmigo.